Allgemeine Fragen

Woher kommt Euer Olivenöl?

Unser Olivenöl stammt von der griechischen Insel Thassos , wo Olivenbäume seit Jahrhunderten unter der ägäischen Sonne gedeihen. Jeder Tropfen spiegelt die Reinheit und die altehrwürdige Tradition der Insel wider; es wird kaltgepresst und in der Nähe der Ernte abgefüllt, um den frischesten und authentischsten Geschmack zu gewährleisten.

Was macht Euer Olivenöl so besonders?

Wir verwenden sanfte Rüttelmaschinen, um die Äste leicht zu vibrieren und so unsere Bäume zu schonen, während die Oliven auf natürliche Weise abfallen. Nach der Ernte prüfen wir die Oliven von Hand und wählen nur die besten aus, die unseren hohen Qualitätsstandards für natives Olivenöl extra entsprechen .

Unser natives Olivenöl extra wird ausschließlich aus der seltenen Throumba-Olive hergestellt, die auf Thassos heimisch ist und für ihren natürlich hohen Polyphenolgehalt und ihren niedrigen Säuregehalt bekannt ist. Die Oliven werden im optimalen Reifezustand geerntet, innerhalb weniger Stunden gepresst und niemals vermischt. So bleiben der vollmundige Geschmack, die außergewöhnliche Frische und der authentische Charakter von Thassos in jeder Flasche erhalten.

Was macht Euren Honig einzigartig?

Unser Honig wird von den Pinien auf Thassos, Griechenland, geerntet. Er ist von Natur aus reich an Nährstoffen, hat einen kräftigen Geschmack und ist frei von jeglichen Zusatzstoffen – ein authentischer griechischer Schatz.

Wie stellt Ihr die Qualität Eures Olivenöls sicher?

Jede Charge wird von einem unabhängigen Labor geprüft , um Reinheit, Frische und wichtige Qualitätsmerkmale wie Polyphenolgehalt und Säuregehalt zu garantieren. Diese Transparenz stellt sicher, dass Ihr stets echtes, hochwertiges natives Olivenöl extra genießen könnt, so wie es die Natur vorgesehen hat.

Produktspezifische Fragen

Ist Euer Olivenöl rein und ungefiltert?

Unser Olivenöl ist 100 % extra nativ und wird ausschließlich aus handverlesenen Throumba-Oliven hergestellt. Es wird schonend gefiltert, um natürliche Rückstände wie Olivenfruchtfleisch und Feuchtigkeit zu entfernen.

Durch diese schonende Filtration bleiben alle Aromen, Nährstoffe und Antioxidantien erhalten, während das Öl länger frisch, stabil und kristallklar bleibt. Es bietet die perfekte Balance zwischen Reinheit und Qualität – klar, goldfarben und von Natur aus charaktervoll.

Enthält Euer Honig Zusatzstoffe oder Zucker?

Nein, unser Honig ist vollkommen natürlich. Wir fügen weder Zucker noch Konservierungsstoffe oder künstliche Aromen hinzu. Es ist reiner, roher Pinienhonig aus Thassos.

Wie unterscheidet sich Euer Oregano von normalem Oregano?

Unser wilder Oregano aus Kreta wird in der Sonne getrocknet und in seinem natürlichen Lebensraum geerntet, was zu einem intensiven Geschmack und Aroma führt, das von kommerziell angebauten Sorten nicht erreicht wird.

Versand & Lieferung

Versendet Ihr international?

Aktuell liefern wir nur nach Deutschland. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Versandmöglichkeiten zu erweitern. In Kürze liefern wir auch in die Niederlande und freuen uns sehr darauf, unsere Dienstleistungen auf weitere Länder zu erweitern.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferung dauert 5–7 Werktage. Wir stellen dir die Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung damit du die einsehen kannst.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen von der Größe und dem Standort deiner Bestellung ab. Detaillierte Informationen erhälst du beim Bezahlvorgang.

Speicherung und Verwendung

Wie sollte ich das Olivenöl aufbewahren?

Um die Qualität zu erhalten, lagere das Olivenöl kühl und dunkel, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und Hitze. Halte die Flasche stets fest verschlossen.

Kristallisiert der Honig?

Ja, natürlicher Honig kann mit der Zeit kristallisieren. Dies ist ein normaler Prozess und beeinträchtigt seine Qualität nicht. Um ihn zu verflüssigen, stellen Sie das Glas in warmes (nicht kochendes) Wasser.

Wie lange kann ich den Oregano frisch halten?

Unser Oregano bleibt bis zu zwei Jahre frisch, wenn er kühl, trocken und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt gelagert wird. Verschließe den Behälter nach jedem Gebrauch gut.

Rücksendungen und Kundensupport

Was passiert, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität. Solltest du mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unseres Produkts unseren Kundenservice. Wir kümmern uns um eine Lösung.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Du erreichst uns per E-Mail unter [ info@agnogourmet.com ] oder über unser Kontaktformular auf der Website. Wir helfen dir gerne weiter!