Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der DHS24 UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach Auswahl der gewünschten Ware und Durchlaufen des elektronischen Bestellprozesses gibt der Kunde durch Klicken auf den den Bestellvorgang abschließenden Button ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab. Alternativ kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail, Kontaktformular, Post oder Telefon an den Verkäufer übermitteln.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:
Erfolgt keine Annahme innerhalb dieser Frist, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Bei Auswahl einer über „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal gemäß deren Bedingungen. Der Vertrag kommt in diesem Fall mit dem Klick auf den Bestellabschluss-Button zustande.
2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss in Textform (z. B. per E-Mail) zugesandt. Hat der Kunde vor Abgabe seiner Bestellung ein Kundenkonto eingerichtet, kann er seine Bestelldaten über seinen passwortgeschützten Kundenbereich abrufen.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler mit den üblichen Funktionen der Tastatur und Maus korrigieren.
2.7 Vertragssprache ist Deutsch.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails des Verkäufers empfangen werden können.
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gesondert angegeben.
4.2 Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4.4 Bei Auswahl einer PayPal-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. In bestimmten Fällen kann der Verkäufer die Forderung an PayPal abtreten, wobei eine Bonitätsprüfung erfolgen kann.
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebiets.
5.2 Bei Speditionsversand erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, sofern nicht anders vereinbart.
5.3 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstandenen Mehrkosten.
5.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden über; bei Unternehmern mit Übergabe an den Spediteur.
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
7.1 Für Unternehmer gilt:
7.2 Die vorgenannten Beschränkungen gelten nicht:
7.3 Für Kaufleute gilt die Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
7.4 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren.
8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:
8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen vorhersehbaren Schaden.
8.3 Darüber hinaus ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
8.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
9.1 Der Kunde stellt sicher, dass übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und übernimmt die volle Verantwortung für deren Rechtmäßigkeit.
9.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter wegen etwaiger Rechtsverletzungen frei, einschließlich der Kosten der Rechtsverteidigung.
9.3 Der Verkäufer behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch der gewährte Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers. Gleiches gilt für Unternehmer mit Sitz außerhalb Deutschlands.
12.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgt. Rechnungen werden ausschließlich elektronisch (PDF) an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet und der Lieferung nicht in Papierform beigelegt.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse für die Bestellabwicklung funktionsfähig ist und E-Mails des Anbieters empfangen werden können.
Eine Registrierung bei der Anastasiadou & Cavusman GbR Agnó Gourmet über Meta Platforms, Inc. ist nur zulässig, wenn Sie dort Ihren korrekten Vor- und Nachnamen sowie vollständige und zutreffende Kontaktdaten für die Bestellabwicklung angeben oder diese Angaben unmittelbar nach der Registrierung der Anastasiadou & Cavusman GbR Agnó Gourmet in Textform mitteilen.